Не токсик, а лидер: даём критику с умом

Когда хочется прикрикнуть, но нужно развивать — вот настоящая задача лидера. И решать её нужно так, чтобы и команда осталась в строю, и проект — на плаву.

На лекции разберёмся с разными видами обратной связи: от той, что ломает психику и рушит сроки, до той, что вдохновляет, прокачивает и приводит к выдающимся результатам.

Посмотрим на процессы коммуникации с точки зрения психологии, командного взаимодействий и добавим немного юмора. Ни одна самооценка не пострадает.