О лекции
Разбираемся, как правильно жаловаться в ресторанах и отелях. Научимся делать это вежливо, но добиваться исправления проблемы. Вспоминайте свои неприятные случаи из путешествий и ужинов и приносите их на воркшоп - будем думать, как ответить.
О лекторе
