How to speak so that people actually listen
- как говорить так, чтобы тебя слушали?
- как донести мысль и направить внимание слушателя при помощи специальных выражений?
- как реагировать на услышанное? от сочувствия до поддержки
- грамматический инструмент, если хотел расслышать, но не сумел
О лекторе