О лекции
Почему в одних командах нас слышат и понимают, мы горим желанием работать, развиваться и вместе добиваться успеха, а в других – множатся домыслы и слухи, задачи дублируются, а достижение результата кажется невозможным? Почему в одних коллективах мы чувствуем вдохновение и отдачу, а в других – быстро выгораем, и даже долгожданный отдых не приносит облегчения?
На этой лекции мы разберем ключевые вопросы, определяющие атмосферу и эффективность командной работы:
- Почему эффективная коммуникация – фундамент достижения общих целей?
- Активное слушание: как научиться понимать коллег и улавливать суть сказанного?
- Четкость и ясность: как формулировать свои мысли, чтобы вас точно понимали?
- Конструктивная обратная связь: как давать и получать ее эффективно, способствуя росту и развитию?
- Разрешение конфликтов: как находить компромиссы и строить взаимовыгодные решения с помощью коммуникации?
- Токсичность в коллективе: как не стать ее источником и стоит ли оставаться в команде с непрозрачными правилами взаимодействия?
